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Preguntas Frecuentes

En esta sección os respondemos a las dudas más habituales

La comisión se calcula sobre la base imponible del presupuesto del proyecto (es decir, sin IVA), y varía en función del importe facturado. A mayor importe, menor comisión. Por ejemplo, si te enviamos un cliente que os solicita un servicio por valor de 1.000€+IVA (1.210€), la comisión será el 7% de 1.000€, es decir, 70€+IVA (84,70€).

A continuación os dejamos la tabla de comisiones según el importe facturado (sin IVA).

* De 500€ a 999€, 8%
* De 1.000€ a 4.999€, 7%
* De 5.000€ a 9.999€, 6%
* 10.000€ a 30.000€, 5%
* Más de 30.000€, 3%

Una de las claves para que este servicio funcione y se establezca una relación duradera y fructífera es la confianza mutua entre el equipo de ClienMedia y nuestros proveedores, así como el seguimiento de los proyectos hasta su finalización. No podemos revelar púbicamente las claves de nuestro sistema de control ya que este punto es el más complejo, pero tenemos nuestros métodos para saber cuándo un proveedor trata de quedarse con el cliente y/o evita abonar la comisión, siendo este acto objeto de denuncia.

El seguimiento de los proyectos hasta su finalización es tan importante como la propia captación de los clientes. Por ello, cuando remitimos un cliente a uno de nuestros proveedores y estos les facilitan el presupuesto, contactamos con el proveedor para saber el coste del proyecto y el tiempo estimado de realización. Durante el proceso seguimos en contacto tanto con el cliente como con nuestro proveedor para conocer los avances realizados. Una vez el proveedor ha finalizado y cobrado el trabajo emitimos una factura con nuestra comisión correspondiente.

No. El servicio de captación de clientes no tiene ningún coste a no ser que un cliente sea remitido a un proveedor y el trabajo finalice y se cobre con éxito. En otras palabras, o ganamos todos, o no gana nadie.

Disponemos de varios métodos para publicitar los servicios de nuestros proveedores y captar nuevos clientes de forma constante. Desafortunadamente, y por razones obvias, no podemos explicar este punto con más detalle.

Por el momento no, ya que la publicidad debería ser extremadamente precisa (dependiendo de los productos ofrecidos) y porque el importe de la comisión sería demasiado bajo. El mínimo de facturación sugerido para productos o servicios de nuestro proveedores es de aproximadamente 500€ + IVA.

Como decíamos en el punto anterior, cualquier empresa que ofrezca un servicio o producto con un coste mínimo de 500€ aproximadamente. Algunos ejemplos serían empresas de reformas integrales, programación y diseño de aplicaciones, organización de bodas y eventos, inmobiliarias, etc.

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